Política de privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Esta política explica cómo Henosys recopila, utiliza y protege la información personal de las personas que visitan henosystems.com o se comunican con nosotros. La redactamos de forma clara y concreta: si algo no queda claro, podés escribirnos y te lo explicamos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales tratados a través de este sitio es HENOSYS SOFTWARE S.A.S. (“Henosys”, “nosotros”), CUIT 30-71965541-2, con domicilio en Fidel de Lucía 3291, Ciudad de Mendoza, Provincia de Mendoza, CP 5500, Argentina.

Contacto para cualquier consulta relacionada con privacidad: hola@henosystems.com o al +54 261 648-1515.

2. Alcance de esta política

Esta política aplica exclusivamente al sitio web henosystems.com y a las comunicaciones que se inicien a través de los medios de contacto publicados en él.

Nuestros productos Lunami (lunami.app) y GymBit (gymbit.app) son plataformas independientes y cuentan con sus propias políticas de privacidad, disponibles en cada sitio.

3. Qué datos recopilamos

Datos que nos proporcionás voluntariamente

• Nombre y apellido.
• Dirección de correo electrónico.
• Empresa u organización, cuando corresponda.
• El contenido de tu mensaje y cualquier información que decidas incluir al contactarnos.

Enviarnos un correo o completar un formulario de contacto es una decisión tuya: solo recibimos los datos que efectivamente nos compartís.

Datos técnicos

Al visitar el sitio, nuestro proveedor de alojamiento puede registrar información técnica básica, como la dirección IP, el tipo de navegador y sistema operativo, la fecha y hora de acceso y las páginas solicitadas. Estos registros se utilizan para mantener la seguridad, diagnosticar errores y garantizar la disponibilidad del servicio.

4. Para qué usamos los datos

• Responder consultas, propuestas y solicitudes de contacto.
• Elaborar propuestas comerciales o técnicas cuando nos las pedís.
• Mantener y mejorar el funcionamiento y la seguridad del sitio.
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales que no hayas solicitado, ni los vendemos, alquilamos o cedemos con fines publicitarios.

5. Base legal del tratamiento

Tratamos los datos sobre la base de tu consentimiento al contactarnos, de nuestro interés legítimo en operar y proteger el sitio, y del cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

6. Cookies y tecnologías similares

Este sitio no utiliza cookies propias con fines publicitarios ni de perfilado, y no incorpora herramientas de analítica de terceros.

Podemos utilizar cookies o almacenamiento técnico estrictamente necesario para el funcionamiento del sitio. Además, algunas funciones dependen de proveedores externos (por ejemplo, las tipografías de Google Fonts), que pueden recibir datos técnicos como tu dirección IP al cargar sus recursos.

Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Tené en cuenta que algunas funciones podrían dejar de funcionar correctamente.

7. Con quién compartimos la información

Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores de servicios que actúan por nuestra cuenta y bajo obligaciones de confidencialidad:

• Vercel Inc. — alojamiento y distribución del sitio web.
• Google LLC — provisión de tipografías web (Google Fonts).
• Proveedores de correo electrónico — para recibir y responder consultas.

Algunos de estos proveedores pueden procesar datos fuera de la Argentina. En esos casos se aplican las garantías contractuales y legales correspondientes.

También podríamos compartir información cuando exista una obligación legal, una orden judicial o un requerimiento de autoridad competente.

8. Conservación de los datos

Conservamos los datos de contacto mientras dure la consulta o la relación comercial, y luego durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales o atender eventuales reclamos. Los registros técnicos se conservan según los plazos definidos por nuestro proveedor de alojamiento.

Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminamos o los anonimizamos de forma segura.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo conexiones cifradas (HTTPS) y acceso restringido a los datos. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

10. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, podés ejercer los derechos de:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Actualización: mantener los datos al día.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda.
• Oposición: oponerte a un tratamiento determinado.

Para ejercerlos, escribinos a hola@henosystems.com con el asunto “Derechos de datos personales”, indicando tu nombre y el pedido concreto. Podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el organismo de control en materia de protección de datos personales en Argentina. Si considerás que no atendimos correctamente tu solicitud, podés presentar un reclamo ante ella.

11. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años y no está pensado para recopilar datos de menores. Si tomamos conocimiento de que recibimos datos de un menor sin autorización de sus responsables, los eliminaremos a la brevedad.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio, en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

13. Contacto

Por cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a hola@henosystems.com o llamanos al +54 261 648-1515.